电子外设
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扩展坞如何正确维护以延长使用寿命？
①、定期清理接口灰尘：使用压缩气罐或棉签蘸取无水酒精清洁。②、避免频繁热插拔：关机后再断开扩展坞，减少接口金属触点磨损。③、长期不用时保持干燥：可放入防潮袋并置于阴凉处，避免电子元件受潮。④、定期检查固件更新：绿联官网会发布针对特定型号的稳定性优化固件。⑤、避免超负载使用：参考扩展坞标称功率，合理分配设备供电需求。⑥、防止物理碰撞：金属外壳虽抗冲击，但剧烈震动可能导致内部焊点脱落。⑦、注意接口插拔
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HDMI接口支持4K/60Hz吗？
① 绿联高端型号（如CM512）支持4K@60Hz，兼容4K@30Hz/2K@120Hz；② VGA接口支持1080P@60Hz，适合投影或老式显示器；③ 多屏异显需系统支持（Windows需Win10以上，Mac需macOS Catalina以上）。
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绿联扩展坞支持哪些设备？
① 兼容Windows/Mac/Linux系统设备（如MacBook、Windows笔记本）；② 支持Steam Deck、iPad及部分Type-C手机（需确认手机是否支持视频输出）；③ 部分型号专为轻薄本设计（如绿联CM512），解决接口不足问题。
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扩展坞对笔记本电脑电池寿命有影响吗？
①、某些型号扩展坞可以通过额外供电减少对笔记本电池的压力。②、频繁使用扩展坞可能会增加电力消耗，但通常不会显著影响电池寿命。③、关闭不必要的端口或设备可以节省电量。
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扩展坞上的某个端口无法工作怎么办？
①、尝试将设备插入其他端口测试。②、检查是否有软件冲突导致端口不可用。③、更新或重装相关驱动程序。④、如果问题持续存在，请联系售后客服进行维修或更换。
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为什么我的扩展坞数据传输速度很慢？
①、确认使用的接口类型（如USB 2.0 vs USB 3.0）和相应的理论最大传输速率。②、检查连接线的质量，劣质线可能影响传输速度。③、考虑同时连接多个设备造成的带宽分配问题。④、确保硬盘或存储设备本身支持高速传输。
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扩展坞不被电脑识别怎么办？
①、确保扩展坞与电脑正确连接。②、检查驱动程序是否需要更新或重新安装。③、尝试更换USB端口或使用不同的USB线缆。④、重启电脑以重新检测硬件。⑤、如需帮助，请联系客服人员。
