技术支持
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为什么妙控键盘使用平板的 Home 键失灵？
绿联妙控键盘使用平板Home键失灵怎么办？可先按Command+H测试返回桌面，并确认iPad设置→通用→触控板中已开启“轻点来点按”且手势未被限制。
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鼠标可以正常点击，但双键任务栏和滑轮异常无法使用
绿联鼠标可以正常点击，但双键任务栏和滑轮异常无法使用时，可关闭自然滚动、调整指针控制滚动速度，并暂时关闭辅助触控。
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产品蓝灯闪烁进入蓝牙模式，苹果电脑和手机依旧搜不到鼠标的蓝牙，进入强制配对模式也搜不到
绿联鼠标蓝灯闪烁进入蓝牙模式，苹果电脑和手机依旧搜不到蓝牙，进入强制配对模式也搜不到时，可尝试按住滚轮重置、先使用2.4G再切换蓝牙，手机连接需打开辅助触控。
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win11系统电脑睡眠后重开电脑，鼠标都无法自动连接蓝牙，需要将鼠标重新重启开关才能使用如何解决呢
Win11系统电脑睡眠后重开，绿联鼠标无法自动连接蓝牙、需重启开关才能使用时，可更新或重装驱动、关闭电源节能，并更换电脑连接测试。
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绿联电容笔写字经常断触，怎么排除呢？
绿联电容笔写字经常断触时，可检查产品电量是否充足、笔尖是否拧紧，更换笔尖或设备测试，并避免边给设备/产品充电边使用。
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绿联M3蓝牙音箱，电脑连接使用时声音断断续续的，如何排除？
绿联M3蓝牙音箱连接电脑使用时声音断断续续，可避免障碍物、远离电磁干扰源、恢复出厂设置、重启电脑删除配对记录，或播放本地音乐测试。
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绿联蓝牙耳机无法开启主动降噪如何排除？
绿联蓝牙耳机无法开启主动降噪时，可核实耳机是否双耳出仓、是否在通话中，以及是否开启AI助手、高音质解码等其他功能。
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绿联翻页笔使用鼠标数码光功能时，移动的方向和屏幕上数码光的轨迹不对位，怎么校准?
绿联翻页笔使用鼠标数码光功能时，若移动方向与屏幕轨迹不对位，可进行陀螺仪校准或边缘校准，具体按红灯提示操作。
