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扩展坞连接显示器时出现黑屏或分辨率异常怎么办?
①、优先使用扩展坞的 HDMI 2.0 或 DP 1.4 接口实现 4K@60Hz 输出(需线材支持)。②、确认显示器刷新率设置与扩展坞支持范围一致(部分型号仅支持 4K@30Hz)。③、尝试关闭 “硬件加速” 功能(路径:Windows 设置→系统→显示→图形设置)。④、在显卡控制面板中调整缩放模式为 “显示器适配” 而非 “GPU 缩放”。⑤、若为多屏输出,检查扩展坞是否支持菊花链(需雷电接口
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 电子外设
发布时间:2025-04-22
扩展坞上的某个端口无法工作怎么办?
①、尝试将设备插入其他端口测试。②、检查是否有软件冲突导致端口不可用。③、更新或重装相关驱动程序。④、如果问题持续存在,请联系售后客服进行维修或更换。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 电子外设
发布时间:2025-04-21
扩展坞不被电脑识别怎么办?
①、确保扩展坞与电脑正确连接。②、检查驱动程序是否需要更新或重新安装。③、尝试更换USB端口或使用不同的USB线缆。④、重启电脑以重新检测硬件。⑤、如需帮助,请联系客服人员。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 电子外设
发布时间:2025-04-21
硬盘突然无法识别,怎么办?
① 更换接口或线材,排除连接问题;② 在“磁盘管理”或“设备管理器”中查看是否存在硬件冲突;③ 安装或更新相关驱动程序;④ 在另一台设备上尝试挂载,排除设备故障;⑤ 使用数据恢复软件查看分区表或文件系统是否损坏;⑥ 如确为硬件故障,请联系售后或专业维修。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 数据存储
发布时间:2025-04-21
硬盘盒多平台使用需注意什么?
① Windows默认支持NTFS,Mac需安装驱动;② Linux需配置exFAT支持;③ 绿联部分硬盘盒支持三系统直连;④ 跨平台传输大文件建议使用exFAT格式。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 数据存储
发布时间:2025-04-21
硬盘盒连接后设备不显示怎么办?
① 重新插拔数据线,更换USB端口(优先主板直连口);② 检查硬盘是否安装正确(如绿联M.2硬盘盒需对准M-KEY接口);③ 更新硬盘驱动程序(绿联官网提供驱动下载);④ 在磁盘管理中初始化/分配驱动器号;⑤ 3.5英寸硬盘需外接电源(绿联部分型号带独立电源适配)。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 数据存储
发布时间:2025-04-21
如何延长数据存储设备的使用寿命?
①、避免设备受到剧烈震动和碰撞。②、保持设备工作环境的清洁和干燥。③、定期对设备进行数据备份,防止数据丢失。④、控制设备的使用温度,避免过热。⑤、减少频繁的读写操作,合理安排数据存储。⑥、定期对设备进行维护和检查,如清理灰尘等。⑦、避免在设备上存储过多的临时文件和无用数据。⑧、及时更新设备的固件和驱动程序。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 数据存储
发布时间:2025-04-21
PCI-E转DB9双串口转接卡连接上后不能使用如何排除?
(1)核实转接卡金手指部分是否没入到卡槽底部(2)核实驱动是否安装成功(3)核实线材引脚定义是否为直通式;(4)两个DB9串口交互或者更换其他线材排除;(5)更换其他设备排除。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 网络工控
发布时间:2025-04-21
PCI-E转DB9双串口转接卡有驱动吗?如何安装驱动?
有驱动,官网下载:https://www.lulian.cn/download/55.html解压好驱动后,打开文件夹,点击AX99100驱动——Windows——根据用户系统版本打开文件AX99100_Setup安装好驱动,部分需要重启电脑才可以使用。
教程分类: 常见问题 > 技术支持 > 网络工控
发布时间:2025-04-21