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扩展坞的网线接口无法连接网络怎么办?

更新时间:2025-04-22
作者:绿联(UGREEN)

①、检查网线是否正常(可通过路由器 LAN 口指示灯判断),尝试更换 CAT6 以上规格网线。 

②、确认扩展坞的 RJ45 接口支持 10/100/1000Mbps 自适应,部分型号仅支持百兆。 

③、在设备管理器中更新网络适配器驱动,或卸载后重新扫描硬件。 

④、检查网络设置:禁用 IPv6 协议(部分企业网络需手动配置 DNS)。 

⑤、若为 Windows 系统,重置 TCP/IP 协议(命令提示符输入netsh int ip reset)。 

⑥、排查路由器端是否限制了 MAC 地址或 IP 地址,可尝试修改电脑 IP 为自动获取。 

⑦、部分扩展坞需通过 USB-C 接口供电才能激活网口,确保 PD 充电器已连接。 

⑧、若为雷电扩展坞,需确认设备雷电接口是否开启 PCIe 通道(部分 BIOS 默认关闭)。

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