售后流程
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对售后处理结果有异议怎么办？
可拨打绿联客服热线或通过官网投诉渠道反馈，我们将在 1-3 个工作日内跟进处理。
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哪些凭证可作为保修依据？
答：产品保修卡、有效销售票据（含电子发票）、主机机身 SN 码（如有）均为保修凭证，请妥善保存。
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保修期内维修是否收费？
保修期内非人为性能故障免费维修；人为损坏或过保需根据检测结果收取成本费，具体以售后评估为准。
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绿联产品如何申请的售后服务？
如需申请售后服务，请保留好购买凭证，并联系绿联官方客服或授权经销商。根据产品问题，绿联将提供退换货或维修服务。
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什么是“七天无理由退换及维修”？
线上购买绿联产品，签收7天内若产品非人为损坏，可全额退款、换新或免费维修。
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绿联产品人为损坏是否保修？
人为因素（如摔坏、进水等）导致的故障不在免费保修范围内。
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绿联支持上门维修吗？
目前暂不提供上门服务，需寄送至指定售后点处理。
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测试数据
