1、检查车是否有启动,车启动点烟口才通电;2、更换数据线/设备/车充/车进行交叉排除;3、核实点烟口电压是否满足产品12-24v的支持范围;4、重新插拔车充和设备,确保接口接紧;5、若是多口车充在接入设备时短暂断充,观察是否会自动恢复,如果能恢复是正常的,这是由于负载变化进行重新功率分配导致。适用产品:绿联车充