“换货政策” 标签页面
换货时可以更换其他款式或型号吗?
绿联产品换货原则上更换同型号商品,不支持直接更换其他款式。原型号缺货时,可经协商后更换其他款式,差价按多退少补原则处理;NAS、储能类产品任何情况均不支持跨款式换货。
教程分类: 常见问题 > 售后问题 > 换货政策
发布时间:2026-10-15
页面标注“只换不修”、“1年换新”是什么意思?
绿联商品页面标注“只换不修”“1年换新”“18个月换新”等服务的,在规定时间内出现非人为质量问题,可享受免费换新一次,每个账号或订单限一次,具体以商品页面宣传规则为准。
教程分类: 常见问题 > 售后问题 > 换货政策
发布时间:2026-10-15
签收后多久可以申请换货?
绿联产品自签收之日起15天内出现质量问题,可申请退货或换货;15天至90天内出现质量问题,可申请免费换货,质量问题产生的运费由我们承担。
教程分类: 常见问题 > 售后问题 > 换货政策
发布时间:2026-10-15
钢化膜、手机壳等配件如何质保?
绿联钢化膜签收30天内出现贴坏、不贴合,手机壳30天内自然发黄,可免费补发一次,同一订单或账号限一次,运费由我们承担。此类商品同时享有一年质保,签收后一年内出现非人为质量问题可换新一次。
教程分类: 常见问题 > 售后问题 > 换货政策
发布时间:2026-10-15
