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钢化膜、手机壳等配件如何质保?

更新时间:2026-10-15
作者:UGREEN 绿联

绿联钢化膜签收30天内出现贴坏、不贴合,手机壳30天内自然发黄,可免费补发一次。同一订单或账号限一次,运费由我们承担。此类商品同时享有一年质保,签收后一年内出现非人为质量问题可换新一次。

一、绿联钢化膜出现贴坏或不贴合,可以申请补发吗?

可以。钢化膜签收30天内出现贴坏、不贴合的情况,可免费补发一次。同一订单或账号限一次,运费由我们承担。

二、绿联手机壳30天内自然发黄,可以申请补发吗?

可以。手机壳签收后30天内自然发黄,可免费补发一次。同一订单或账号限一次,运费由我们承担。

三、绿联钢化膜、手机壳等配件有一年质保吗?

有。此类商品同时享有一年质保。自签收之日起一年内出现非人为质量问题,可换新一次。

四、申请补发或换新时,需要注意什么?

钢化膜贴坏、不贴合及手机壳自然发黄的免费补发服务,适用签收后30天内的规定,同一订单或账号限一次,运费由我们承担。此类商品的一年质保规则为:签收后一年内出现非人为质量问题,可换新一次。

办理相关服务时,请根据商品实际情况及对应时间范围确认适用的补发或换新规则。

绿联售后服务 · 换货政策

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