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人为损坏(摔落、进水、私自拆修等)可以保修吗?

更新时间:2026-10-15
作者:UGREEN 绿联

绿联产品因保管不当、摔落、进水、私自拆卸等人为原因造成的损坏,不属于质保范围,无法享受免费售后。如有需要,我们可提供付费检测和维修服务,设备能否维修及具体费用需收到实物检测后确定。

一、哪些人为损坏情况不属于质保范围?

因人为保管不当、摔落、进水、私自拆卸等造成的损坏,不属于质保范围,无法免费售后。

二、产品人为损坏后,还可以申请维修吗?

可以。如您有维修需求,我们可为您提供付费检测、维修服务。

三、人为损坏后的维修费用如何确定?

设备能否维修及具体费用,需收到实物检测后确定。

四、摔落、进水或私自拆卸后,如何处理?

如果产品因摔落、进水、私自拆卸等人为原因造成损坏,将无法享受免费售后。如有维修需求,可了解付费检测及维修服务,具体维修方案和费用以收到实物后的检测结果为准。

如需了解产品的具体维修情况,可根据实际需求咨询绿联客服。

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