维修服务
什么情况下需要寄回维修？
更新时间：2026-10-15
作者：UGREEN 绿联
绿联产品自签收之日起90天至365天内出现非人为质量问题的，可寄回厂家免费维修。支持3年、10年等超长质保的商品，超过1年但仍在质保期内，也可寄回维修。
一、签收90天至365天内出现质量问题，可以申请维修吗？
可以。自签收之日起90天至365天内，商品出现非人为质量问题的，可寄回厂家免费维修。
二、支持3年、10年质保的商品，超过1年还能维修吗？
可以。对于支持3年、10年等超长质保的商品，超过1年但仍在质保期内的，也可寄回维修。
三、如何判断商品是否符合质保期维修条件？
请根据商品签收日期、对应的质保期限以及实际问题情况进行确认。签收90天至365天内出现非人为质量问题的，可寄回厂家免费维修；支持超长质保的商品，超过1年但仍在质保期内的，也可寄回维修。
以上为绿联产品在相应质保期限内申请维修的相关说明。
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